Aromalife AG Onlineshop Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Aromalife AG ist eine Tochtergesellschaft der ebi-pharm ag.
ebi-pharm ag
Lindachstrasse 8c
3038 Kirchlindach
Geschäftsführer: Stefan Binz
Tel: +41 31 828 12 22
E-Mail: info@ebi-pharm.ch
Homepage: www.ebi-pharm.ch
1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über die Online-Plattform www.aromalife.ch abgeschlossen werden. Betreiberin des Aromalife-Onlineshops ist die Aromalife AG (nachfolgend «Aromalife»), Lindachstrasse 8c, 3038 Kirchlindach.
Alle Angebote von Aromalife sind unverbindlich. Aromalife behält sich Änderung dieser AGB jederzeit vor. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB.
Das Angebot von Produkten im Aromalife-Onlineshop richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein und an Personen über 18 Jahre. Mit Absenden der Bestellung bestätigt die Kundschaft, dass sie mindestens 18 Jahre alt ist.
Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden. Aromalife behält sich vor, Maximal-Bestellmengen pro Produkt (Sortimentsabhängig) sowie einen Maximal-Bestellwert pro Warenkorb bzw. Einkauf vorzusehen.
Aromalife kann Kundschaft, die gegen die AGB verstossen oder übermässigen Gebrauch von ihrem Widerrufsrecht machen, nach eigenem Ermessen zeitweise oder dauerhaft von der Nutzung des Aromalife-Onlineshops ausschliessen.
2. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Aromalife-Onlineshop gelten als Angebot. Für die Abgabe einer Bestellung muss die Kundschaft ein Aromalife-Onlineshop-Benutzerkonto eröffnen oder als Gastbestellung die Pflichtfelder entsprechend ausfüllen. Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Aromalife kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Aromalife zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online über diesen Onlineshop. Durch die Zusendung einer Bestätigung per E-Mail, nimmt Aromalife den Auftrag an. Aromalife nimmt keine Aufträge via Telefon oder E-Mail an. Falls eine Lieferunmöglichkeit eintritt, kann Aromalife den Kaufvertrag stornieren bzw. teilstornieren.
Jede Bestellung eines Produkts auf der Website setzt voraus, dass die AGB gelesen und akzeptiert wurden, indem das dafür vorgesehene Kästchen während des Bestellvorgangs angekreuzt wird.
Wir empfehlen, der GAST-Kundschaft eine Kopie des Bestellbestätigungsmails abzuspeichern. Als registrierter Kunden hast du die Möglichkeit, in deinem «Profil» jederzeit die Dokumente einzusehen und erneut runterladen.
3. Produkte, Beschreibungen, Bilder
Produkteinformationen wie Produktekennzeichnungen, -beschreibungen und Produktabbildungen im Aromalife-Onlineshop sind unverbindlich und für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen wird keine Haftung übernommen. Informationen können jederzeit durch Aromalife geändert werden. Ebenso sind Qualitätsstandards, botanische Bezeichnungen und Herkunftsangaben der Produkte unverbindlich und können jederzeit geändert werden.
4. Preisangaben
Alle im Aromalife-Onlineshop publizierten Verkaufspreise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern (z.B. Mehrwertsteuer), allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (vRG) oder sonstige Gebühren enthalten, vorbehältlich der Versandkosten
Aromalife behält sich vor, die Preise der angebotenen Produkte jederzeit zu ändern. Für die Richtigkeit der angegebenen Preise wird keine Gewähr übernommen.
5. Verfügbarkeiten
Aromalife garantiert keine Verfügbarkeit der bestellten Produkte und behält sich vor, bestellte Artikel nicht zu liefern, z.B. wenn diese nicht oder nicht vollständig lieferbar sind. Aromalife informiert über allfällig nicht verfügbare und damit nicht ausgelieferte Artikel und erstattet bei nicht Lieferbarkeit den bezahlten Betrag auf die belastete Kreditkarte zurück.
Nicht gelieferte Artikel werden von Aromalife nach ihrer Verfügbarkeit automatisch nachgeliefert.
Bei erneuter Zustellung der Lieferung (z.B. bei falscher Adressangabe), werden allfallende Kosten dem Empfänger in Rechnung gestellt. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Produkte an die Schweizerische Post auf den Kunden über.
6. Lieferbedingungen
Aromalife liefert die bestellten Produkte innert 3-4 Arbeitstage via Schweizer Post. Bei Lieferterminen und -fristen handelt es sich um unverbindliche Richtzeiten. Aus deren Nichteinhaltung kann der Kunde keine Rechte ableiten.
Gut zu wissen: Sollte das Paket nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen ab Bestelldatum bei dir eintreffen, bitten wir um sofortige Rückmeldung.
Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte am vereinbarten oder angezeigten Liefertermin nicht entgegen, kann Aromalife den Vertrag auflösen (stornieren) und der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten, Umtriebskosten und allfällige Wertverluste in Rechnung stellen.
7. Versandkosten
Aromalife liefert ab CHF 100.- versandkostenfrei. Bis zu diesem Bestellwert erfolgt die Lieferung mit einem Zuschlag von CHF 6.50 pro Lieferung. Dieser Zuschlag beinhaltet ein Teil der Verpackungsgebühren sowie der Portokosten. Lieferungen ins Ausland werden nicht angenommen.
Wir empfehlen (wenn möglich) mehrere Artikel gleichzeitig zu bestellen. Nachbestellungen können leider aus administrativen Gründen nicht zusammengelegt werden. Daher werden die Versandkosten pro Bestellung resp. Lieferung berechnet.
8. Zahlung
Alle Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) geleistet werden. Hierzu stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- VISA
- MASTERCARD
- American Express
- TWINT
- POSTFINANCE CARD
- POSTFINANCE E-FINANCE
Die Bezahlung erfolgt direkt bei der Bestellung. Aromalife behält sich vor, weitere Zahlungsarten zu ergänzen oder bestehende einzustellen. Die Belastung erfolgt umgehend nach Bestelleingang. Aromalife hat alle Anstrengungen unternommen, einen höchsten Grad an Sicherheit zu bieten. Alle Angaben, welche in unserem Onlineshop gemacht werden, erfolgen in einem geschützten Bereich (https). Alle Kartenzahlungen erfolgen sicher und geschützt über unseren zertifizierten Zahlungsanbieter.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Aromalife. Die Gefahr des zufälligen Untergangs der bestellten Ware geht mit der Übergabe der Lieferung durch den Postboten an die Kundschaft über.
10. Widerrufsrecht und Retouren
Ware, welche der Kunde auf seine Bestellung hin erhalten hat, kann vom Kunden innerhalb von 10 Tagen nach deren Erhalt ohne Angabe von Gründen an Aromalife zurückgeschickt werden, sofern die Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Die Rücksendung der Ware wird als Widerruf der Bestellung gewertet. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten, Haftung und Gefahr des Kunden, es sei denn, es liege eine Falschlieferung seitens Aromalife vor.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach besonderen Spezifikationen des Kunden angefertigt werden, rasch verderblich sind oder deren Verfalldaten überschritten wurden.
Wende dich für eine Retoure bitte mit der entsprechenden Bestellnummer an unseren Kundendienst info@aromalife.ch.
Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden: Aromalife AG, Lindachstrasse 8c, 3038 Kirchlindach.
Eine allfällige Rücksendung wird dem Kunden auf die belastete Kreditkarte zurückbezahlt werden.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Aromalife und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechts. Gerichtsstand für alle Ansprüche in Zusammenhang mit deiner Bestellung ist der Kanton Bern.
12. Datenschutz
Die Datenschutzerklärungen ist ein integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGB erklärst du auch die Zustimmung zur Datenschutzerklärung.
13. Disclaimer
Mit dem Zugriff auf diesen Onlineshop erklärst du, dass du die Anwendungsbedingungen und rechtlichen Informationen verstanden hast und diese anerkennst. Solltest du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, kannst du diesen Onlineshop jederzeit verlassen.
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Aromalife übernimmt daher keinerlei Haftung für die Inhalte auf den Seiten dieser Dritten.
Zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung ist eine Datenübermittlung Zwecks Fakturierung und Versand an unseren Partner ebi-pharm AG notwendig.
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