Häufig gestellte Fragen Kundenkonto, Bestellungen, Versand

Kundenkonto, Bestellungen & Versand

Kundenkonto
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Wir verkaufen ausschliesslich an Privatpersonen. Fachkunden und Wiederverkäufer wenden sich bitte an unseren Partner, die ebi-pharm ag.

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Bestellungen & Versand
Ja, wir bieten die Möglichkeit der Gast-Bestellung an.
Die Versandkosten betragen CHF 6.50 pro Lieferung. Ab einem Bestellwert von über CHF 100.- ist deine Bestellung versandkostenfrei.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • VISA
  • MASTERCARD
  • American Express
  • TWINT
  • POSTFINANCE CARD
  • POSTFINANCE E-FINANCE

Wir behalten uns vor, weitere Zahlungsarten zu ergänzen oder bestehende einzustellen.

Wir bieten keinen Kauf auf Rechnung an.

Wir liefern die bestellten Produkte innert 3-4 Arbeitstage via Schweizer Post.

Sollte dein Paket nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen ab Bestelldatum bei dir eintreffen, dann melde dich mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundendienst info@aromalife.ch.

Melde dich mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundendienst info@aromalife.ch. Wenn die Bestellung noch nicht verarbeitet wurde, dann können wir sie noch anpassen/stornieren.

Wir können nicht garantieren, dass eine nachträgliche Anpassung/Stornierung deiner Bestellung funktioniert.

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.
Nein, wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.

Du kannst eine Bestellung innerhalb von 10 Tagen zurücksenden, sofern die Produkte unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sind.

Für mehr Informationen schau dir bitte unser Retourenreglement an.

Am besten erreichst du unseren Kundendienst per Mail info@aromalife.ch.